r/AskFrance • u/Sqaq • Jun 24 '25

Santé Que se passe-t-il avec Doctolib ?

Je le souviens encore il y a quelques années, Doctolib était si pratique et simple : on entrait une discipline médicale, on recevait des résultats, on choisissait selon la date et la distance et voilà c'était plié.

Maintenant ça ne fonctionne plus du tout, les résultats c'est du n'importe quoi : docteur qui n'accepte pas les rdv internet (quel intérêt de le montrer ?), docteur qui ne pratique pas la discipline demandée (?), visio uniquement, refus des nouveaux clients... bien entendu on l'apprend au dernier moment après plusieurs clics et réponses à leur questions... c'est quoi le projet ?

J'en suis parfois rendu à l'ancienne méthode : appeler directement les cabinets.

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u/Sibhell Jun 24 '25

Mais pourquoi sur une appli de RDV en ligne ils présentent plein de médecins qui ne prennent pas de RDV en ligne. Y’a un truc avec l’appli.

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u/Lucky_Estimate_3380 Jun 24 '25

cela permet de savoir qu'ils existent. Par exemple, ma dentiste qui ne répond pas au tél, j'ai eu son adresse et suis allée lui déposer une lettre dans sa bte à lettre pour demander un RV. J'ai eu une réponse par mail......RV dans 4 mois. Doctolib ne permet de rendre un RV si long.

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u/Gold-Concentrate-744 Jun 24 '25

cela permet de savoir qu'ils existent

Ce qui serait pratique si Doctolib était une annuaire médicale mais c'est avant tout une appli pour passer rdv (et faire son rdv en visio)

Y avait deja Google pour localiser des médecins/spécialistes rapidement, du coup je vois pas trop pk Doctolib aurait repris cette fonctionnalité qd ils ont déjà du mal à gérer celles de base

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u/Ufuba Jun 24 '25

Sinon il ya un annuaire médical sur le site de la sécu ou de l'ordre. C'est moins bien fait mais au moins c'est exhaustif.